Service

Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen umfassenden Prozess hochwertiger Dienstleistungen vom Vorverkauf bis zum Nachverkauf zu bieten. In der Anfangsphase führen wir eine ausführliche Kommunikation mit Ihnen, um die Art Ihres Werkstücks, die Verarbeitungstechniken, die Präzisionsanforderungen und die Bedingungen vor Ort zu verstehen und professionelle Vorschläge für die Auswahl der Vorrichtungen zu unterbreiten. Wir können auch nicht standardmäßige Anpassungspläne entwerfen, die auf dem tatsächlichen Produkt oder 2D-/3D-Zeichnungen basieren. Nachdem das Produktschema bestätigt wurde, können wir vor der offiziellen Produktion Musterproduktionsdienste anbieten. Nachdem der Kunde die Qualifizierung bestätigt hat, beginnen wir mit der Serienproduktion und minimieren so Ihre Beschaffungsrisiken weitestgehend. Wir heißen Kunden herzlich willkommen, unser Werk zu besuchen und vor Ort Spanntests und technischen Austausch durchzuführen. Nachdem die Bestellung bestätigt wurde, sorgen wir für eine vollständige Fortschrittsverfolgung und aktualisieren regelmäßig den Verarbeitungs-, Test-, Verpackungs- und Versandstatus. Während des Produktionsprozesses kontrollieren wir streng die Produktqualität, um sicherzustellen, dass jedes Produkt den Designstandards entspricht. Die Produkte werden wissenschaftlich verpackt, um die Transportsicherheit zu gewährleisten und Installations- und Inbetriebnahmeanleitungen sowie Schulungsdienste für den Betrieb vor Ort bereitzustellen. Im Falle von Qualitätsproblemen übernehmen wir die gesetzliche Schadensersatzpflicht und versprechen, innerhalb von 24 Stunden zu reagieren und einen standardmäßigen 12-monatigen Produktgarantieservice anzubieten. Wir haben ein komplettes Ersatzteilversorgungssystem aufgebaut und bieten regelmäßige Wartungs- und Wartungsvorschläge, um Kunden dabei zu helfen, die Produktlebensdauer zu verlängern. Gleichzeitig ermutigen wir unsere Kunden, wertvolle Meinungen und Vorschläge einzubringen, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren und eine langfristige Win-Win-Beziehung aufzubauen.